阿联酋航空成为全球首家为乘客承担疫情有关费用的航司

作者:admin| 发表于2020-10-09 23:28 点击数:

近日,阿联酋航空宣布在业内首推为乘客义务COVID-19有关费用的新政。若乘客远隔家乡却灾害在旅走期间确诊COVID-19,阿联酋航空将承担最高15万欧元(约123.3万元人民币)的医疗费和14天内每天100欧元(约822元人民币)的阻隔费用。

“吾们清新,随着世界各地的入境控制逐步盛开,人们期待重新飞上蓝天。但是他们必要更大的变通性和保障以答对旅走途中发生不能意料的情况。”阿联酋航空公司及集团主席兼首席实走官谢赫·阿姆德·本·萨伊德·阿尔马克托姆外示。

阿联酋航空波音777-300ER客机

据介绍,此次阿联酋航空推出的新政,适用于一切舱位和方针地的乘客。阿联酋航空方面外示,不论舱位或方针地,乘客均可享福阿联酋航空为其承担COVID-19有关医疗和阻隔费用。该政策即刻奏效,适用于今年10月31日及之前的出走,从每位乘客开启首段航班首31天内有效。这意味着,即使乘客搭乘阿联酋航空到达方针地后又前去了另一个城市,也可因这项保障而受好。

除了宣布这一举措外,随着入境控制的逐步盛开,阿联酋航空对其机票政策也进走了调整。在受疫情影响遇航班变更或旅走控制时,乘客可选择保留机票用于之后的旅走预订,机票有效期为24个月;或选择兑换旅走券用于异日购买阿联酋航空的产品及服务。同时,议决官网预订的乘客也可申请退款,议决代理订票的乘客可有关其代理追求协助。

阿联酋航空--迪拜国际机场商务舱贵宾室

“阿联酋航空不息全力在旅走的每一步采取措施以缩短乘客的感染风险,同时吾们更新了机票政策以挑供购票的变通性。”谢赫·阿姆德·本·萨伊德·阿尔马克托姆外示,“现在吾们进一步升级保障举措,一旦乘客在旅途中必要产生COVID-19医疗和阻隔费用,阿联酋航空将为其承担,并成为业内首家在全球周围内为乘客挑供这一举措的航空公司。这项投入表现出阿联酋航空首终将乘客放在首位,笃信这一新政将受到乘客的迎接。”

现在,阿联酋航空挑供了飞去超过60个城市的客运服务,包括已经恢复的“迪拜==广州”的按期客运航线。同时,其在美洲、欧洲、中东、非洲和亚太地区之间也挑供着便捷的迪拜中转服务。(记者 | 底伊笑)

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